A: Tinheos import- og eksportkode for Kina er 4419964635
A: Tinheo business Hong Kong registreringsnummer er 71993547
A: I de fleste tilfeller svarer vi innen 2 timer etter å ha mottatt en forespørsel. Hvis tilbudet er forsinket, vil vi varsle deg så snart som mulig.
EN:
Våre standardvilkår er Ex Works (EXW) for rask prototyping og vanlige produksjonsordrer. Dette betyr at kunden er ansvarlig for frakt, fortolling og alle andre tilknyttede gebyrer når varene har forlatt våre lokaler.
For ekspressforsendelser bruker vi Delivered Duty Unpaid (DDU), som betyr at kunden er ansvarlig for å betale importavgift når varene kommer til din destinasjon.
A: Kvalitetsdeler kan lages på så lite som to uker hvis du gir oss komplette 2D- og 3D-CAD-modeller. Mer komplekse deler som krever eller andre spesielle funksjoner vil ta lengre tid. Be om et tilbud for å få mer nøyaktige ledetider basert på prosjektet ditt.
Når det gjelder frakt, er de fleste av våre forsendelser via luftfrakt, noe som kan ta noen dager fra Kina til Europa eller Nord-Amerika.
Det er ikke et gitt sett med toleranser som passer til alle prosesser og materialer. I alle tilfeller vil de endelige toleransene fra din side avhenge av en rekke faktorer, inkludert men ikke begrenset til:
Delstørrelse
Designgeometri
Antall, type og størrelse på funksjoner
Materiale
Overflatefinish
Produksjonsprosess
Når bestillingen din er bekreftet, vil vi vurdere designet ditt og gi et design for produksjonsgjennomgang, og peke på områder der vi kanskje ikke kan oppnå de ønskede toleransene. Det er nyttig hvis du kan spesifisere hvilke områder i designet ditt som har kritiske toleranser som må overholdes, og som kan endres litt hvis det er nødvendig for å redusere tid og kostnader involvert. Her er noen generelle toleranseretningslinjer:
Generelle toleranser for CNC-bearbeiding i metall og plast
Plastsprøytestøpingstoleranser
Referanseskjemaer for CNC-metaller og sprøytestøpematerialer av plast
Generell toleranse for 3D-utskrift av metall er +/- 0,5 mm
Krympehastighet på +/- 0,15 % må forventes for vakuumstøping
Alle produksjons- og tekniske spesifikasjoner må være tydelig spesifisert i 2D-tegningene for å kunne følges.
kontakt oss for referansediagrammer
A: Når bestillingen din er bekreftet, vil vi utføre en fullstendig gjennomgang av Design for Manufacturing (DFM) for å påpeke eventuelle problemer som ingeniørene våre mener kan påvirke kvaliteten på delene dine.
Alt innkommende materiale blir inspisert og verifisert med en pakke med testutstyr.
Sluttkontrollrapporter før forsendelse.
Vi har muligheten til å dele inspeksjonsdata med deg i sanntid, slik at vi kan jobbe sammen for å løse eventuelle kvalitetsproblemer du måtte ha under produksjonen.
For å gi et nøyaktig og rettidig tilbud aksepterer vi kun 3D CAD-filer i STL-, STEP- eller IGES-format. 2D-tegninger med referansemål skal være i PDF-format. Vi må motta fullstendig produksjonsinformasjon som en del av denne tekniske dokumentasjonen. Uformell kommunikasjon via SMS, Skype, e-post, etc., vil ikke anses som tillatt for produksjonsformål.
A: Vi vil selvfølgelig signere og overholde enhver avtale om taushetsplikt eller konfidensialitet. Vi har også en streng policy på fabrikken vår at ingen fotografier er tillatt av en kundes produkt uten uttrykkelig tillatelse. Til syvende og sist stoler vi på vårt rykte om å jobbe med hundretusenvis av unike design over mange år og aldri tillate at noen proprietær informasjon blir avslørt til en tredjepart.
A: Vi tilbyr ikke designtjenester. Du er ansvarlig for å sende inn 2D- og 3D-CAD-tegninger, og vi kan deretter gi en Design for Manufacturing-gjennomgang når vi mottar bestillingen din. Les hvordan du klargjør CAD-tegningene dine for produksjon.
A: Ja, mastermodeller brukes til å lage silikonformer for vakuumstøping og kan lages av ethvert stivt stoff som tåler varme opp til 100°C. Modeller som brukes til CNC-maskinering vil bli 3D-skannet for å lage et CAD/CAM-program for produksjon.
A: Ja, kundelevert materiale er greit så lenge det passer med maskinfunksjonene våre.
A: Selv om direkte sammenligninger er vanskelig, vil Tinheos priser typisk være 25-45 % lavere for plastsprøytestøpeverktøy og CNC-maskinerte/dreide deler sammenlignet med leverandører i Nord-Amerika og Europa.
Sammenlignet med kinesiske leverandører velger vi å ikke konkurrere på pris, men å tilby de høyeste nivåene av kvalitet, rask respons og profesjonelle resultater
A: Ledetider er oppgitt i kalenderdager. I henhold til våre vilkår og betingelser starter oppgitte ledetider først etter fullføring og bekreftelse av design for gjennomgang av produksjonen og begynnelsen av faktisk produksjon.
A: Passivering er en behandling som endrer overflatekjemien til noen typer metaller. Vi tilbyr passivering for korrosjonsbeskyttelse, holdbarhet, kosmetikk og mer.
A: Ja. Vi tilbyr en spesiell damppoleringstjeneste for å oppnå høy gjennomsiktighet for dine klare plastdeler.
A: Tinheo aksepterer betaling på to måter:
Bank til bank bankoverføring. Tinheo har kontoer.
Tinheo kan sende deg en PayPal-faktura, og du kan bruke din PayPal-konto eller kredittkort til å betale.
A: Vi garanterer materialer og utførelse basert på vilkårene for den første bestillingen og informasjonen du har gitt. Eventuelle tvister basert på en subjektiv bestemmelse skal gjøres oppmerksom på ledelsen som vil handle i god tro for å gi deg full tilfredshet. Vår fortsatte virksomhet er avhengig av å tjene din tillit til vår evne til å møte og overgå alle rimelige forventninger.
A: Rask prototyping-kunder må betale på forhånd for de tre første bestillingene, deretter vil vi vurdere å gi 30 dagers kreditt. Bortsett fra i helt spesielle tilfeller krever alle verktøybestillinger et depositum på 50 % på forhånd. Vanligvis må saldoen betales etter T1-godkjenning av prøver.
A: Det er ikke noe enkelt svar på dette spørsmålet, men noen få regler gjelder. For kunder i Australia åpner nye CHAFTA-forskrifter for en gradvis utrulling av tollfri import til Australia. Importavgiftene varierer mye mellom land, og er avhengig av hvilken type vare som importeres. De fleste land i verden er i samsvar med det internasjonale harmoniserte systemet (HS)-kodene som kategoriserer praktisk talt alle kommersielle handelsvarer.
A: Nei, vi forsikrer ikke leveranser. Du står imidlertid fritt til å bruke din egen forsikring.
A: Ja. Vi må imidlertid forklare at verktøyet vårt er produsert for å være i samsvar med våre Modular Unit Dies (MUD). Dette betyr at de har en enhetlig grunnstørrelse, så kunden må være forberedt på å motta verktøy i den størrelsen for å passe inn i sine egne maskiner.
